Fraktpolicy

Leveranspolicy

Leverans inom Sverige

Vi levererar beställningar inom Sverige med DHL. Paket skickas till ett DHL-ombud i närheten av den leveransadress som anges i beställningen.

Fraktkostnad

Frakt till DHL-ombud kostar 69 kr.

Vi erbjuder fri frakt på beställningar från 699 kr. Aktuell fraktkostnad visas alltid i kassan innan köpet slutförs.

Leveranstid

Beräknad leveranstid är normalt 3–5 arbetsdagar. Leveranstiden räknas från det att beställningen har behandlats och kan påverkas av helgdagar, hög orderingång eller förseningar hos transportören.

När beställningen har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation.

Val av ombud

Paketet skickas till ett lämpligt DHL-ombud i närheten av den angivna leveransadressen. Transportören kan i vissa fall styra om paketet till ett annat närliggande ombud på grund av kapacitet eller andra omständigheter.

Hämta hos oss

Du kan även välja kostnadsfri upphämtning hos oss på:

Merchdude / Profilmagasinet Sverige AB
Härjedalsgatan 12
842 32 Sveg

Vänta tills du har fått ett meddelande om att beställningen är klar innan du kommer för att hämta den. Upphämtning sker under våra ordinarie öppettider.

Felaktiga adressuppgifter och ej uthämtade paket

Du ansvarar för att leveransadressen och kontaktuppgifterna i beställningen är korrekta. Kontakta oss snarast på info@frontasveg.se om du upptäcker ett fel.

För paket som inte hämtas ut och därför returneras kan vi ta ut en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt och returhantering.

Förseningar och transportskador

Om leveransen är försenad eller om paketet har skadats under transporten, kontakta oss på info@frontasveg.se och ange ditt ordernummer. Bifoga gärna bilder om paketet eller innehållet är skadat.